Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo quy trình được thiết kế riêng cho tài khoản stock24, bao gồm thông tin...
Khi bạn mở tài khoản stock24, chúng tôi yêu cầu địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán để xử lý các giao dịch nạp và rút qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. Chúng tôi lưu lịch sử phiên đăng nhập, địa chỉ IP và thiết bị bạn sử dụng để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.
Mọi dữ liệu thanh toán được mã hóa theo chuẩn PCI DSS và chúng tôi không lưu mã CVV của thẻ. Nền tảng hoạt động nơi pháp luật địa phương cho phép, và chúng tôi tuân thủ yêu cầu pháp lý về lưu trữ dữ liệu trong thời hạn quy định. Bạn có thể yêu cầu xuất bản sao dữ liệu cá
nhân hoặc xóa tài khoản bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email hoặc live chat. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với nhà cung cấp thanh toán và đối tác kỹ thuật cần thiết để vận hành nền tảng, không bán hoặc cho thuê thông tin của bạn cho bên thứ ba.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Chúng tôi duy trì chính sách bảo mật công khai và cập nhật thường xuyên để phản ánh cách chúng tôi xử lý dữ liệu tài khoản stock24. Đội ngũ vận hành...
Mọi giao dịch nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay đều được mã hóa SSL 256-bit từ thiết bị của bạn đến cổng thanh toán. Chúng tôi không lưu mã CVV thẻ và token thanh toán được làm mới sau mỗi phiên để ngăn chặn sử dụng lại nếu có rò rỉ dữ liệu.
Đội kỹ thuật stock24 thực hiện đánh giá lỗ hổng và kiểm tra xâm nhập mỗi quý để phát hiện điểm yếu trong hệ thống lưu trữ dữ liệu. Báo cáo kiểm tra được lưu giữ trong hồ sơ nội bộ và các vấn đề nghiêm trọng được vá trong 24 giờ sau khi phát hiện.
Bạn có thể yêu cầu bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào qua email hoặc biểu mẫu trong tài khoản. Chúng tôi cung cấp file JSON hoặc PDF chứa thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch và nhật ký phiên trong 72 giờ làm việc mà không tính phí.
Dữ liệu tài khoản hoạt động được lưu giữ trong suốt thời gian bạn sử dụng stock24 và thêm năm năm sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý. Sau thời hạn này, chúng tôi xóa vĩnh viễn thông tin cá nhân khỏi hệ thống sản xuất và sao lưu.
Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với nhà cung cấp thanh toán MoMo, ZaloPay, VNPay và đối tác hosting cần thiết để vận hành nền tảng. Không có bên thứ ba tiếp thị hoặc phân tích bên ngoài nào nhận được thông tin cá nhân của bạn mà không có sự đồng ý rõ ràng.
Mỗi khi chúng tôi thay đổi cách thu thập hoặc xử lý dữ liệu, chúng tôi cập nhật trang này và gửi thông báo qua email đến tất cả tài khoản đã đăng ký. Bạn có 30 ngày để xem lại thay đổi và đóng tài khoản nếu không đồng ý với điều khoản mới.
Chính sách bảo mật này bổ sung cho điều khoản sử dụng và chính sách cookie mà bạn đã đồng ý khi mở tài khoản. Dưới đây là bảng so sánh nhanh...
Mô tả loại dữ liệu cá nhân chúng tôi thu thập (email, số điện thoại, thông tin thanh toán), mục đích sử dụng, thời gian lưu giữ và quyền truy cập của bạn. Bao gồm chi tiết về mã hóa, chia sẻ dữ liệu với đối tác thanh toán và cách yêu cầu xóa tài khoản.
Quy định cách bạn được phép sử dụng tài khoản stock24, bao gồm giới hạn độ tuổi, trách nhiệm bảo mật mật khẩu và các hành vi bị cấm như gian lận hoặc tạo nhiều tài khoản. Không đề cập chi tiết về dữ liệu cá nhân mà tập trung vào quyền và nghĩa vụ khi chơi.
Liệt kê các loại cookie chúng tôi đặt trong trình duyệt của bạn, bao gồm cookie phiên, cookie tùy chọn ngôn ngữ và cookie phân tích. Giải thích cách vô hiệu hóa cookie qua cài đặt trình duyệt và tác động của việc tắt cookie đến trải nghiệm đăng nhập.
Chi tiết yêu cầu xác minh danh tính khi bạn rút tiền lần đầu, bao gồm loại giấy tờ chúng tôi chấp nhận (CMND, hộ chiếu, bằng lái xe) và thời gian xử lý. Dữ liệu KYC được lưu riêng biệt và chỉ nhân viên bảo mật có quyền truy cập.
Mô tả quy trình rút tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, bao gồm hạn mức tối thiểu, thời gian xử lý và phí giao dịch nếu có. Không chứa thông tin về cách chúng tôi lưu trữ hoặc mã hóa dữ liệu thanh toán, phần đó nằm trong chính sách bảo mật này.
Hướng dẫn cách gửi khiếu nại về giao dịch hoặc lỗi kỹ thuật, thời hạn phản hồi và quy trình leo thang nếu bạn không hài lòng với kết quả. Không đề cập đến quyền riêng tư nhưng yêu cầu bạn cung cấp ID giao dịch để chúng tôi truy xuất nhật ký hệ thống.
Tập trung vào cách chúng tôi bảo vệ thông tin thẻ và ví điện tử trong quá trình nạp và rút tiền, bao gồm chuẩn PCI DSS và token hóa dữ liệu. Bổ sung cho chính sách bảo mật tổng quát bằng các chi tiết kỹ thuật về cổng thanh toán và mã hóa giao dịch.
Ngoài chính sách bảo mật văn bản, chúng tôi tích hợp nhiều tính năng giao diện giúp bạn kiểm soát dữ liệu cá nhân ngay trong...
Truy cập mục 'Quyền Riêng Tư' trong Cài Đặt Tài Khoản để xem bản tóm tắt dữ liệu chúng tôi lưu trữ, bao gồm địa chỉ email, số điện thoại đã xác thực và danh sách thiết bị đăng nhập gần đây. Bạn có thể tải xuống bản sao JSON đầy đủ hoặc gửi yêu cầu xóa tài khoản trực tiếp từ giao diện này.
Mỗi lần đăng nhập, chúng tôi ghi lại địa chỉ IP, thiết bị, trình duyệt và thời gian vào nhật ký phiên hiển thị trong trang Bảo Mật. Nếu phát hiện phiên lạ, bạn có thể đăng xuất từ xa ngay lập tức và đổi mật khẩu để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.
Bật xác thực qua SMS hoặc ứng dụng authenticator để yêu cầu mã sáu chữ số mỗi khi đăng nhập từ thiết bị mới. Tính năng này ngăn chặn truy cập tài khoản ngay cả khi ai đó có được mật khẩu của bạn, vì họ cần cả điện thoại của bạn để hoàn tất đăng nhập.
Trong mục Tùy Chọn, chọn loại cookie bạn chấp nhận: chỉ cookie cần thiết cho đăng nhập, cookie tùy chọn giao diện hoặc cookie phân tích giúp chúng tôi cải thiện trải nghiệm. Thay đổi có hiệu lực ngay lập tức và bạn có thể cập nhật bất cứ lúc nào mà không cần đăng xuất.
Chọn loại thông báo bạn muốn nhận: cập nhật chính sách, xác nhận giao dịch hoặc cảnh báo bảo mật. Bỏ chọn các danh mục không quan trọng để giảm số email trong hộp thư, nhưng bạn vẫn sẽ nhận thông báo bắt buộc về thay đổi điều khoản và phát hiện phiên lạ.
Đặt lịch xuất dữ liệu hàng tháng để nhận bản sao tự động gửi đến email đã đăng ký. File JSON hoặc PDF chứa thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, VNPay và nhật ký phiên trong 30 ngày gần nhất, giúp bạn lưu trữ riêng nếu cần kiểm tra sau này.